Dostępna obsługa ruchu turystycznego. Szkolenie | 4. Festiwal Kultury Wrażliwej

Szkolenie „Dostępna obsługa ruchu turystycznego dla osób ze szczególnymi potrzebami, w tym z niepełnosprawnościami, seniorów i rodzin z dziećmi”
O szkoleniu
Szkolenie kierujemy do osób pracujących w turystyce w Małopolsce, zarówno do podmiotów działających w obszarze turystyki, krajoznawstwa i kultury – m.in. organizacji pozarządowych, lokalnych organizacji turystycznych, organizatorów wydarzeń, przewodników i pilotów, organizatorów turystyki, zarządców atrakcji, obiektów zabytkowych i muzeów, podmiotów rozwijających infrastrukturę i szlaki turystyczne, punktów informacji turystycznej oraz jednostek samorządu terytorialnego.
Program
Poprzez przekazanie wiedzy i rozwój praktyczne ćwiczenia z zakresu planowania i organizowania dostępnych usług turystycznych takich jak: promocja oferty, dojazd i przygotowanie trasy dla turystów, obsługa i oprowadzanie turystów, w tym osób o szczególnych potrzebach jak osób z niepełnosprawnościami, osób w spektrum autyzmu czy seniorów.
Na szkoleniu omówione zostaną także:
- przepisy związane z zapewnieniem dostępności,
- aspekt obsługi osób ze szczególnymi potrzebami,
- sposoby eliminacji barier architektonicznych i komunikacyjnych
- sposoby tworzenia inkluzywnej oferty turystycznej.
Zapisy
Rezerwacja miejsca na szkolenie przez stronę: https://kulturawrazliwa.pl/festiwal-2026/
W razie pytań skontaktuj się poprzez mail: stowarzyszeniedobrze@gmail.com, tel./SMS: 505 319 882
Informacje organizacyjne
Uczestnictwo: Udział w szkoleniu jest bezpłatny. Uczestnicy otrzymają certyfikaty ukończenia szkolenia.
Miejsce: Ośrodek Dokumentacji Sztuki Tadeusza Kantora Cricoteka w Krakowie (ul. Nadwiślańska 2-4), sala edukacyjna (poziom 3)
Dojazd: rekomendujemy dojazd komunikacją zbiorową. Cricoteka znajduje się blisko stacji PKP Kraków-Zabłocie (około 15 minut pieszo). Najbliższe przystanki komunikacji miejskiej: Plac Bohaterów Getta, Korona. Cricoteka nie posiada własnego parkingu. Dwa miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnością znajdują się przy ulicy Nadwiślańskiej w pobliżu wejścia od strony Kładki o. Bernatka, jednak utrudnieniem przy wysiadaniu może być wysoki krawężnik. Przypominamy, że wokół budynku Cricoteki obowiązuje strefa płatnego parkowania.
Szczegółowe informacje: https://cricoteka.pl/pl/informacje-praktyczne/
W ramach szkolenia zaplanowano przerwy kawowe.
Prowadząca szkolenie: Olga Michalik – historyczka sztuki, ekspertka z zakresie dostępności zabytków dla osób z niepełnosprawnościami, reprezentująca Stowarzyszenie Dobrze.
Stowarzyszenie Dobrze działa na rzecz zwiększania dostępności kultury i sztuki dla osób zagrożonych wykluczeniem społeczno-kulturowym. Posiada doświadczenie w zakresie wdrażania dostępnych rozwiązań w budynkach zabytkowych, skansenach, muzeach oraz innych instytucjach kultury.
Przygotowanie szkolenia: Autorskie szkolenie przygotowane zostało na podstawie audytów, wizyt i spotkań przeprowadzonych w 2024-2025 roku w obiektach zabytkowych, muzeach i instytucjach kultury w Małopolsce.
Szkolenie przygotowane zostało zgodnie z wymogami Ustawy o zapewnianiu dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami z dnia 19 lipca 2019 roku.
Forma szkolenia: Prelekcja i warsztaty wcieleniowe. Podczas szkolenia zaplanowano zwiedzanie ścieżki dostępności w Cricotece.
Realizacja
Wydarzenie w ramach Festiwalu Kultury Wrażliwej, realizowane we współpracy ze Stowarzyszeniem Dobrze.
Cricoteka jest partnerem wydarzenia
Finansowanie
Szkolenie jest częścią zadania powierzonego i finansowanego przez Urząd Marszałkowski Województwa Małopolskiego pn. „Jeszcze bliżej dziedzictwa. Zwiększanie dostępności oferty turystycznej regionu i podnoszenie kwalifikacji kadr związanych z obsługą ruchu turystycznego w zakresie dostępności”
Szkolenie jest realizowane w ramach otwartego konkursu ofert na realizację zadań publicznych Województwa Małopolskiego w dziedzinie turystyki i krajoznawstwa w 2026 roku pn. „Małopolska Gościnna – III edycja” – Priorytet 1 ROZWÓJ OFERTY TURYSTYKI SPOŁECZNEJ zad.1 MAŁOPOLSKA TURYSTYKA INKLUZYWNA – zwiększanie dostępności oferty turystycznej regionu i podnoszenie kwalifikacji kadr związanych z obsługą ruchu turystycznego w zakresie dostępności.
